Sposób i czas dostawy

InPost Paczkomat® 24/7 (1-2 dni robocze) – 15,90 zł
InPost Kurier (1-3 dni robocze) – 18,90 zł
DPD Pickup (1-2 dni robocze) – 13,90 zł
DPD Kurier (1-3 dni robocze) – 18,90 zł
ORLEN Paczka (1-2 dni robocze) – 12,90 zł

Chcesz skorzystać z opcji darmowej dostawy?
Wystarczy, że złożysz zamówienie o wartości 199 zł, a za dostawę nic nie zapłacisz! 
Opcja wyboru darmowej dostawy pojawi się automatycznie po osiągnięciu tej kwoty.

Realizacja zamówień z personalizacją
Produkty personalizowane przygotowujemy indywidualnie na podstawie tekstu podanego podczas składania zamówienia. Z tego względu czas realizacji zamówienia może być dłuższy niż w przypadku produktów bez personalizacji. Aktualny przewidywany termin realizacji znajdziesz na stronie wybranego produktu.

Jeżeli w jednym zamówieniu znajdują się produkty personalizowane i niepersonalizowane, wszystkie produkty zostaną wysłane razem po przygotowaniu całego zamówienia. Termin wysyłki takiego zamówienia jest więc uzależniony od czasu potrzebnego na wykonanie personalizacji. Jeżeli zależy Ci na wcześniejszym otrzymaniu pozostałych produktów, złóż dwa osobne zamówienia lub skontaktuj się z nami przed zakupem.

Przed złożeniem zamówienia dokładnie sprawdź treść personalizacji. Jej zmiana jest możliwa wyłącznie przed rozpoczęciem wykonywania i wymaga potwierdzenia przez TUYO.

Płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem szybkich przelewów i płatności Przelewy24. 
Możesz dokonać płatności za pomocą: przelewów online, płatnością mobilną (np. BLIK), a także zapłacić kartą.

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

Jeśli pojawi się problem z opłaceniem zamówienia, możesz je bez problemu opłacić tradycyjnym przelewem. Czas realizacji takiego zamówienia będzie uzależniony od czasu zaksięgowania przelewu na naszym koncie. Jeśli zależy Ci na czasie wyślij mi maila z potwierdzeniem przelewu na: biuro@tuyostore.pl

Dane do przelewu:
TUYO Katarzyna Pisarek-Stefanowicz
29 1140 2004 0000 3602 8168 7062
Ważne: W tytule przelewu podaj proszę numer zamówienia. Znajdziesz go w mailu z potwierdzeniem złożenia zamówienia.

Vouchery elektroniczne

Vouchery podarunkowe TUYO są dostarczane wyłącznie w formie elektronicznej — jako plik PDF zawierający indywidualny kod. Voucher zostanie wysłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 1 dnia roboczego. Zakup Vouchera elektronicznego nie wymaga wyboru ani opłacenia dostawy.

Jeżeli jedno zamówienie obejmuje Voucher oraz produkty fizyczne, produkty zostaną dostarczone zgodnie z wybraną metodą dostawy, a Voucher zostanie przesłany osobno drogą elektroniczną. Voucher może zostać wykorzystany jako forma zapłaty za produkty dostępne w sklepie internetowym TUYO. Jeżeli wartość zamówienia przekracza dostępne saldo Vouchera, różnicę można dopłacić za pomocą jednej z metod płatności dostępnych w sklepie.

Wartość zamówienia uprawniająca do darmowej dostawy jest obliczana przed zastosowaniem Vouchera, ponieważ Voucher stanowi formę zapłaty, a nie rabat.